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喜报!济南税务A级纳税人电子信用证明获评全国信用百佳案例

发布时间:2019-10-24

  人无信不立,业无信不兴。9月24日,由国家发改委、新华社举办的2019中国城市信用建设高峰论坛在济南举行,论坛上发布了“新华信用杯”全国信用百佳案例。其中,济南市税务局的“A级纳税人电子信用证明”案例是全省税务系统唯一、全国税务系统四个获奖案例之一。据了解,这一创新的背后,是济南税务人不断强化责任意识,深入实际◇…=▲调查研究,把工作往深里做、往实里做。自上●线以来,目前共开具查询电子证明2.15万次,下载打印4100户次,大大方便了广大纳税◆◁•人,获得社会各界一致好评。

  今年3月21日,济南市税务局举办“便民办税春风行动”启动暨A级纳税人电子信用证书启用仪式。这一创新始于纳税人需求,虽然只是纳税信用工作中的一个“小切口”,却解开了一些企业的“费心事”。据介绍,A级纳税信用是企业诚信经营、依法纳税的重要标志,也是企业重要的商誉资源。在今年“民营企业大走访”活动中,有企业反映:“A级纳税信用作为一项荣誉和资质,在企业经营活动中应用广泛,每次▷•●△▪▲□△招标、企业项目评定时都需要使用,而获取证明需要到税务机关大厅办理,耗时◇•■★▼费力。”在当时,全省税务系统尚未有开展纳税信息等级电子证照发放的先例,“群众之事无小事”,为了解决这个问题,济南市税务局按照省局提出的“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”20字要求,在省局精心指导下,提出了开发应用“A级纳税人电子信用证明”的设想。运用“互联网+税务”的信息化方式,让A级纳税人足不出户查询、下载、打印电子信用证明,让纳税人的“费心事”变成“省心事”。

  记者注意到,每张A级纳税人电子信用证明都有一个二维码,A级纳税信用电子证明作用在于,通过利用电子签章、二维码等技术,将证明“线下”窗口开具转为“线□◁上”自助办理,并且可以分享和打印,这样纳税人办理相关业务不必再去办税服务厅窗口,整体流程更加便捷高效。据悉,济南市税务局从今年1月起,抽调精兵强将,开展集中办公,紧锣密鼓推进,迅速完成了“A级纳税人电子信用证明”的需求调研、系统◁☆●•○△开发、软件上线、全面推广等工作,在全省率先实现了A级纳税人信用证明从“线下”窗口办向“线上”自助办的转变。该证明采用电子证书的形式,在线上制作发行。研发团队依托省局统一的电子数据文件格式,确定A级企业纳税信用证明的标准格式,通过对接金三系统企业登记库和加入电子签章技术,实现了A级企业纳税信用证明以电子证书的方式发行,确保了证明的真实性及法律效△▪▲□△力。同时,在“济南税务服务”微信公众号平台中,增加了电子证明在线查询功能,纳税人通过身份校验后,便可直接查询、下载、分享、打印具有同等法律效力的企业纳税信用电子证明,减少了线下来回跑的麻烦。此外,为了防范电子证明被复制、冒用,采用了“二▪…□▷▷•维码追溯防伪”的技术措施,纳税人只需扫描电子证明上的二维码,便可链接到A级纳税信用管理库中进行核验,在线查询证明真伪,提高了电子证明使用的安全性。为了鼓励和引导企业诚信,也为了最大限度便利纳税人,该证明还将A级纳税人信息接入智能排队系统,A级纳税人到大厅办税时,智能排队◆●△▼●系统自动识别并为其开通专属服务通道,真正让守信纳税人得到办税更便利、更快捷的实惠。

  上线半年以来,电子信用证明实践效果如何呢?记者获悉,自上线以来,目前共开具查询电子证明2.15万次,下载打印4100户次,赢得了广大纳税人、基层税务干部和社会各界的普遍满意。有企业负责人向记者表示,电子信用证明★-●=•▽为A级纳税人提供了一个可以随时查询、随时使用的渠道,摆脱了时间、空间的★◇▽▼•束缚,显著提升了办税便利性,充分发挥了纳税信用等级的增值作用,助力A级纳税人更好更快发展,受到纳税人一致好评。电子信用证明减少了大厅现场办税工作量,减轻了基层窗口工作人员压力,进一步提高了工作效率,“零接触”“随时办”的办税方式也使征纳关系更加和谐,赢得了不少基层税务干部“点赞”。据了解,电子信用证明的开发运用,不仅是税务系统“放管服”改革的有效举措,也是社会信用体系建设▲=○▼的有益尝试。下一步,济南市税务局将积极探索将电子信用证明扩大到各个信用等级的纳税人,推动税收营商环境和社会信用体系不断优化。

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